家電の保証について…。デスクトップのパソコンで液晶画面に線が入り、修理を依頼しました。保障期間内ですが、「出張費は自己負担してください。」と言われました。液晶画面だけなので持ち込みをし、無料で修理してもらいました。また、別件で冷蔵庫が冷えなくなりました。こちらも保証期間内でしたが、「出張費がかかる」と言われました。こちらは、持込する手間よりは出張費の方が安いので、出張してもらいました。でも、なんとなく納得がいきません。大げさですが、不良品を売っておいて出張費を取る。わざと壊れるように設計しておけば、出張費だけで商売ができます。それとも、業者に騙され、出張費を取られているのでしょうか？家電製品の保証期間内の出張費は取られる物なのでしょうか？
|
